Preguntas Frecuentes de Estudiantes

¿Puedo cambiar o quitar la foto de mi perfil de UBUVirtual?

Los estudiantes @alu.ubu.es no pueden subir directamente su foto. Se toma la misma de la tarjeta universitaria. Aunque UBUVirtual no impide realizar la acción de cambiar la foto, esta no tendrá efecto. En el caso de eliminarla, al día siguiente volverá a mostrarse.

En el apartado "Documentación de estudiantes que se matriculan por 1ª vez" de las instrucciones de matrícula, se indica cómo proceder para tomarse la foto o aportarla en su caso.

Los estudiantes que utilizan UBUVirtual con nombres de usuario no terminados en @alu.ubu.es, como pueden ser los que cursan un máster interuniversitario, sí tienen la posibilidad de establecer, cambiar o quitar su foto.

¿Por qué no me aparecen en UBUVirtual las asignaturas en que me he matriculado hoy?

En circunstancias normales se tiene acceso a las asignaturas en UBUVirtual el día siguiente al de formalización de la matrícula.

¿Por qué me han desaparecido asignaturas en UBUVirtual?

Puede deberse a varias causas:

• Que hayas anulado la matrícula de las mismas.
• Que te hayan sido reconocidas (si solicitaste reconocimiento de créditos).
• Que vayas a cursarlas en un programa de movilidad (Erasmus, Sicue, etc.) y por lo tanto fuera de la UBU.

En caso de duda lo mejor es consultar en la Secretaría Virtual o en la Secretaría de Alumnos de tu facultad o escuela.

¿Por qué no puedo iniciar sesión en UBUVirtual si me he matriculado en un grado o máster?

Como se indica en una pregunta anterior, en circunstancias normales se tiene acceso a UBUVirtual a partir del día siguiente a la formalización de la matrícula.

Hay que tener en cuenta que en UBUVirtual solamente está vigente un año académico. Si te has matriculado en julio o agosto, es posible que no tengas acceso hasta que se realice el cambio de curso académico.

También puedes perder el acceso a UBUVirtual si todas las asignaturas matriculadas están en la situación del punto anterior (anuladas, reconocidas o a cursar en un programa de movilidad).

¿A dónde debo dirigirme para solicitar un título de un curso que he realizado en UBUVirtual?

UBUVirtual es utilizada por cursos de múltiples orígenes: Docencia reglada, Estudios propios, Biblioteca, UBUAbierta, IFIE, UBUVerde, Fundación General, Prevención de riesgos, etc. Es habitual que el título sea expedido sin que lo solicites. Caso de no ser así, o si quieres conocer su estado, tendrás que dirigirte a la misma unidad o servicio en que realizaste la matrícula.

¿Por qué no me aparecen algunas calificaciones en UBUVirtual?

El libro de calificaciones de UBUVirtual es una herramienta que los profesores pueden utilizar o no. Cada asignatura tiene su libro de calificaciones, al que se accede desde la pestaña "Calificaciones" o desde el desplegable superior (junto a la foto y nombre de usuario). Ahí podrás encontrar lo que los profesores hayan puesto visible, que puede ser todo, algo o nada. Incluso pueden ocultar el libro de calificaciones entero, con lo que no aparecería la opción "Calificaciones" en esa asignatura. Las calificaciones oficiales (actas) están en la Secretaría Virtual.