Preguntas Frecuentes Comunes

¿A dónde puedo dirigirme para consultar dudas sobre UBUVirtual?

Puedes enviar un correo electrónico a o llamar al teléfono 947 259355 (9355 si llamas desde la UBU) y te ayudaremos con cualquier duda o problema que tengas con UBUVirtual.

¿Qué puedo hacer si no me funciona la contraseña de UBUVirtual o si la he olvidado o si quiero cambiarla?

En la portada de UBUVirtual hay un enlace ¿Olvidó su contraseña? donde puedes encontrar las instrucciones a seguir.

¿Por qué no me aparecen en "Área personal" o en "Mis cursos" todos mis cursos/asignaturas?

En UBUVirtual dispones de 3 páginas "índice". Puedes elegir la que prefieras desde "Preferencias"/"Página de Inicio":

• Página principal. No es personalizable, siempre salen todos tus cursos y además en el mismo orden.
• Área personal. Es personalizable de diferentes formas. Para mostrar todos los cursos, en "Línea de tiempo" elige "Todos".
• Mis cursos. Es personalizable. Permite filtrar y cambiar el criterio de ordenación. Para mostrar todos los cursos (excepto los eliminados de la vista) elige "Todos".